FAQ
1. O cadastro
Para participar das promoções do Mar Aberto, faça o seu cadastro com alguns dados pessoais, fundamentais para garantir a sua segurança. Com o cadastro feito, use o e-mail e a senha escolhidos para se logar. Assim, quando estiver logado, basta clicar em “Comprar” para obter a oferta desejada.
2. A compra
Para comprar, você preenche em ambiente totalmente seguro as informações de pagamento (cartão de crédito ou transferência bancária). Ao finalizar essa etapa, você receberá um e-mail avisando que a sua intenção de compra foi validada.
Mas por que “intenção de compra”?
Porque ainda não está garantido que a promoção vai ser validada. Todos as ofertas estão sujeitas a um número mínimo de pedidos para serem ativados. Portanto, compartilhe a oferta de seu interesse com o maior número de pessoas: isso aumenta as chances dele ser realizado.
Para que colocar os dados de pagamento antes da confirmação da oferta?
Para que você garanta o seu cupom, caso a oferta seja validada, além de ser mais prático: se você gostou da oferta, clicou em “Comprar” e digitou os dados de pagamento é só esperar a confirmação por e-mail.
O site é seguro para fazer compras?
O Mar Aberto é um site seguro, pois cumpre todas as normas de segurança dos sites que possuem e-commerce. Além disso, toda a gestão de pagamentos é feita pela empresa PAGSEGURO do UOL, em ambiente extremamente seguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.
3. Número mínimo de pessoas
Caso a oferta não atinja um número mínimo de participantes até o tempo limite acabar, fique tranquilo: o valor total de sua compra é devolvido. Neste caso, você recebe um e-mail avisando que a compra da oferta não foi realizada.
4. Confirmação de compra
Assim que a oferta atingir o número mínimo de participantes, dentro do tempo limite, a sua compra está garantida! Um e-mail será enviado confirmando que o seu desejo foi realizado e o seu cupom estará disponível na área "Minha Conta | Meu Cupom" do site, bastando se logar para acessá-lo e imprimi-lo. Mas atenção: é fundamental a apresentação do cupom impresso, contendo o nome do comprador, código do cupom e benefício da oferta (a impressão do comprovante de pagamento, email de confirmação de compra, impressão da página "Minha Conta | Meu Cupom" ou qualquer outro item que não seja o cupom não são válidas para apresentaçao junto ao estabelecimento afim de utilizar seu benefício).
Como imprimir o Cupom?
Para imprimir o seu Cupom você precisa estar logado. Sabe como faz?
No canto superior da página, do lado direito, você encontra o Botão “Entrar”. Clique ali.
Agora você precisa colocar seu login e senha. Caso tenha esquecido, solicite a sua senha por e-mail.
Agora você está logado!
Na página principal clique no link “Minha Conta” do lado superior direito.
Clique em “Meus Cupons” e imprima as ofertas!
5. Usando o cupom
Com o cupom em mãos, é fácil: basta ir ao estabelecimento e usar o benefício. Fique atento a validade do cupom para não perder a sua oferta Também é importante ficar ligado nas condições da promoção.



